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當前位置：寧波旗辰儀器有限公司>>技術文章>>XT770常見問題和解決方法
一、測量結果異?；蚓绕?/span>
1. 測量值與實際偏差較大
可能原因：
設備未校準或校準過期（出廠默認校準有效期通常為1年，需定期校驗）。
發(fā)射率參數(shù)設置錯誤（被測物體材質的發(fā)射率需與實際匹配，如金屬、塑料等不同材質）。
測量單元安裝不穩(wěn)固（磁座或夾具未夾緊，導致振動或位移）。
環(huán)境干擾（強光直射、高溫或低溫環(huán)境超出工作溫度范圍[-10°C至50°C]，或強電磁干擾影響信號傳輸）。
解決方法：
使用前通過設備自帶的校準程序或工具校準，確保校準在有效期內。
根據(jù)被測物體材質在軟件中正確設置發(fā)射率（參考手冊中材質發(fā)射率表）。
檢查安裝夾具是否牢固，必要時使用扭矩扳手固定磁座。
避免在惡劣環(huán)境或強干擾場景下使用，或采取遮光、隔熱等防護措施。
2. 軟腳檢查失敗
可能原因：
機器底座支撐腳未均勻受力（存在“軟腳"，即某一腳接觸不良或墊片厚度不均）。
地腳螺栓松動或底座變形。
解決方法：
按設備提示調整對應腳的墊片厚度，確保所有支撐腳均勻接觸基礎（參考XT770的“軟腳檢查"程序引導）。
檢查地腳螺栓扭矩，必要時重新緊固或更換變形的底座部件。
二、設備連接與操作問題
1. 藍牙/無線連接失敗
可能原因：
測量單元（XT70-M/S）與顯示單元（手機/XT11）距離過遠（超出10米有效連接范圍）。
藍牙未開啟或設備未進入配對模式（測量單元需長按電源鍵至指示燈閃爍）。
多設備干擾（附近有其他藍牙設備占用頻段）。
解決方法：
保持設備間距在10米內，避開障礙物遮擋。
重啟測量單元和顯示單元，重新搜索配對（確保軟件版本為最新，兼容設備型號見列表）。
暫時關閉周邊其他藍牙設備，減少信號干擾。
2. 軟件操作卡頓或功能異常
可能原因：
顯示單元（手機/平板）系統(tǒng)版本不兼容（需iOS 11+/Android 8+，且內存不足）。
軟件版本過舊，存在bug。
解決方法：
升級顯示單元系統(tǒng)至最新版本，清理后臺程序釋放內存。
在或應用商店下載最新版“XT Alignment App"，覆蓋安裝并重啟設備。
三、配件與功能限制
1. 動態(tài)測量（EasyTrend）無法使用
可能原因：
未安裝專用DM支架（動態(tài)測量需額外配件，如DM支架或特定夾具）。
測量程序選擇錯誤（需在軟件中手動切換至“EasyTrend"模式）。
解決方法：
確認已購買并正確安裝DM支架，按手冊步驟固定測量單元。
在軟件主界面選擇“EasyTrend"程序，按提示設置采樣間隔和持續(xù)時間。
2. 幾何測量（直線度/平面度）精度不足
可能原因：
未使用幾何測量套件（如XT24激光發(fā)射器或Geo支架）。
測量路徑不平整或基準面未校準。
解決方法：
配置幾何測量套件，確保激光發(fā)射器與測量單元對齊。
在測量前使用水平儀校準基準面，或通過軟件“直線度"程序自動補償偏差。
總結建議
定期維護：每月檢查設備校準狀態(tài)、電池續(xù)航及夾具磨損情況，確保硬件性能。
操作培訓：通過手冊或在線教程（如摘要8的抖音視頻操作演示）熟悉軟件功能，尤其是“軟腳檢查"“動態(tài)測量"等核心程序。
配件適配：根據(jù)測量需求提前配置專用配件（如DM支架、幾何套件），避免功能受限。
環(huán)境評估：使用前確認現(xiàn)場溫度、濕度、電磁干擾等條件符合設備規(guī)格（IP66/67、-10°C至50°C）。
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